Numéro gratuit:

0800 38 38 38

Description

Luxe

Le vrai luxe est d’avoir le temps de faire ce qui nous fait le plus plaisir, par ex. la famille, les amis, les hobbies, le sport, etc.

 

Confiance

Autoriser l’accès à son espace personnel à une personne étrangère est une question de confiance. Le travail d’une femme de ménage doit par conséquent être effectué avec un sérieux tout particulier.

 

Recrutement

Notre personnel est soumis à une procédure de recrutement stricte, au cours de laquelle l’aptitude et l’intégrité sont vérifiées. Nous nous renseignons si nécessaire sur les références et les poursuites, les antécédents judiciaires ainsi que le permis d’établissement.

 

Légalité

Nous nous portons garants des femmes de ménage dignes de confiance qui sont employées conformément aux dispositions légales.

 

Assurances

Toutes nos agences ont contracté des assurances responsabilité civile avec une couverture jusqu’à CHF 5 millions en cas de dommages.

 

Vol

En cas de vol, une plainte est immédiatement déposée à la police contre les collaboratrices concernées.

 

Déménagement

Comme nous sommes présents dans tout le pays, vous pouvez rester client de notre groupe en cas de déménagement et continuer à profiter de notre service à votre nouvelle adresse.

 

Interlocuteur

Il n’est pas nécessaire d’être polyglotte, car vous serez toujours conseillé dans la langue nationale.

 

Administration

Nous nous occupons de la coordination générale du nettoyage de votre domicile en rapport avec les jours fériés ou les absences de votre femme de ménage. Nous vous déléguons immédiatement une remplaçante ou indiquons une date de remplacement à votre femme de ménage habituelle.

 

Plan d’engagement

L’ensemble de la coordination de votre aide ménagère est prise en charge, que ce soit par rapport aux jours fériés ou aux absences. Nous organisons une remplaçante pour votre femme de ménage en cas d’absence prolongée ou définissons ensemble d’autres dates en vue d’effectuer votre ménage à domicile.

 

Personnel de service

Votre femme de ménage peut se charger, si vous le souhaitez, de la surveillance de monteurs, ouvriers ou autres personnes qui doivent accéder à votre domicile. Ainsi, vous n'avez pas besoin de quitter votre travail.

 

Travaux
complémentaires

Nous offrons également toute une gamme de prestations complémentaires (facility management) en option pour votre domicile.

 

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